Privacidade
Esta pagina explica como usuarios do app BIBLIAAPI podem solicitar a exclusao da conta e dos dados associados.
Envie uma solicitacao pela Central de ajuda ou pelo e-mail de suporte informado na loja, usando o assunto Exclusao de conta BIBLIAAPI.
Inclua o e-mail cadastrado na conta para que possamos localizar o registro. Por seguranca, poderemos pedir uma confirmacao antes de executar a exclusao.
Apos a confirmacao, excluiremos ou anonimizaremos dados de conta e de uso do app, incluindo perfil do leitor, sessoes, favoritos, notas, marca-textos, historico de leitura, progresso em planos, lembretes e tickets de suporte vinculados a conta quando tecnicamente aplicavel.
Podemos manter registros necessarios para obrigacoes legais, seguranca, prevencao de abuso, auditoria operacional, pagamentos, webhooks, logs tecnicos e cumprimento de contratos. Esses dados sao mantidos somente pelo periodo necessario para essas finalidades.
Solicitacoes confirmadas sao tratadas em ate 30 dias, salvo quando houver necessidade legal, antifraude ou operacional de retencao por prazo maior.
A leitura biblica essencial pode ser usada sem conta. Se voce excluir sua conta, podera continuar lendo a Biblia no site ou no app, mas recursos sincronizados deixam de ficar associados ao seu perfil.